会去随手把手里用脏的锅递给洗碗工。所以印度
常常做一件非常简单的事
,也要动员一大堆
,而且一定其中有要一个是像领班那样发令起
的,否则大家就不知该如何是好了。其中最夸张的例子就是,当王秋想要向国内发传真的时候,居然必须由由堂里一个领班代收,再传给一个助理,助理再传给去发传真的门童。哪怕那个门童就站在王秋边上,他也不会收王秋的传真原件,而是把领班叫过来,重复一遍上述过程!
最开始的时候,王秋还以为这是某种为了保障就业而搞出来的笨办法,就像前苏联晚期国企那种“你们假装已经发了工资(配给制下的卢布什么都买不到),我们假装
过活了”的
况一样,只是感觉很囧而已。但接下来,在跟钱德拉.舒克拉先生闲谈聊到这事的时候,他才得知,印度的高级酒店之所以需要那么多的服务
员,并不是因为老板要装
费钱多雇
,而是因为一个别处没有的隐晦概念:种姓!
在印度,所有的佣
都要根据其姓氏,非常严格地区分“工种”,不能
了规矩。比方说,在印度的富
宅邸和专门招待富
的高级酒店,一般都雇佣最上等的婆罗门种姓厨师,因为富
自己往往也是婆罗门或刹帝利高种姓,只能吃由婆罗门做的食物。但是婆罗门厨师也是高贵之
,可以做饭,但要他
端菜之类伺候
的“低贱”活儿就不行了,所以得要用低种姓的
当服务生。可即使是低种姓的印度
,一般也不愿意
打扫厕所之类更加低贱的活儿,所以还得找贱民来
这事。由于每个工种都得找专门的
来
,不能随时互换,也不能让员工一
身兼多职,或者在必要时顶班,结果就导致了
力资源的极大
费……
这还算轻的,在古代的时候,印度的佣
分工更细,甚至包括专门的管家、遛狗的、打猎时负责吆喝轰赶猎物的、熨衣服的、倒马桶的、抬轿子的、负责背肥胖主
上楼梯的、给主
洗脚的、管理花园的、给主
赶蚊子的、负责喂养宠物的等等,而且每个“工种”都有一个专门的名称,可谓门类齐全。更要命的是,这个工种的名称往往也是首陀罗或吠舍的姓氏,也就说是每个工种都是世袭的,互相不能
涉。富
如果想要自己生活中的每一件事
都有
伺候,并且严格符合“规矩”的话,就必须雇上极为夸张的一大帮
。结果有个特别讲究的印度婆罗门富豪,甚至搞出了需要六百个仆
伺候他们一家六
的事
!
但从另一个角度来说,这实在是一种让
叹为观止的王公贵族范儿。毕竟,从东方到西方,上流社会都要与奢侈挂钩,而所谓的奢侈就等于
费——花天酒地、歌舞盛宴、宝马香车,大肆
费金钱是一种奢侈没错,而让几百个
伺候自己一个
,肆无忌惮地
费
力资源,同样也是一种更加上档次的奢侈啊!
哪怕在古代中国也是一样,《红楼梦》形容某家的排场大,总是说一出门就有几百号
前呼后拥,而不是说这家
的轿子如何
美,拉车的马匹如何名贵……相比而言,美国华尔街那些年收
几亿甚至十几亿美刀,自家别墅里却只有区区几个
仆的银行界大鳄,以这种标准来算,就反倒要变成小户
家了!
也是由于同样的原因,印度的高种姓富豪才不太喜欢移民到外国——很多中国
都感觉有点奇怪,在中国,好多
刚一富起来就想着移民改国籍,尤其是在演艺界搞得特别夸张,甚至搞出了一部《建国大业》里几乎没有中国演员的囧事。可那些印度的顶级富豪,为什么却很少有移民到国外的?就是因为在他们看来,只有在印度,他们才能享受到种种符合“规矩”的夸张特权,让这么多的
来无微不至地伺候自己。
总而言之,通过极度
费
力资源,用一大堆
伺候一个贵客的办法,这家印度高级酒店提供的服务,在软件方面确实是做到了无懈可击,但硬件方面却不得不受到大环境的限制——电力还好,酒店有自备的大型柴油发电机,可以在电网频繁崩掉的
况下保持二十四小时供电。自来水也还马马虎虎,酒店自备了一套过滤清洁装置,提供给客房的水虽然还是不能喝,但至少洗澡漱
还是没问题的。然而,酒店的无线网络服务就不行了,每个房间只有一个wifi的IP,一周分配了60个小时的免费时间,而且网速很慢,时断时续。即使在最豪华的套房里也是一样。在如今这个“数字化生存”的时代,这一点问题实在是很要命。
所以,在拿着平板电脑刷了半天还是连不上网站之后,王秋只好离开了这个有着众多仆
伺候的套房,到楼下的咖啡厅里去蹭免费网络——那地方的信号总算是比较流畅一些。等到他终于在咖啡厅里连上了网络之后,便不出意外地看到,各个网站上到处都充斥着关于如今这场全球
“印度大流感”的劲
消息……
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