“大家,请听一听我最后的安排好吗?”
最终,露娜没有改写自己的命运,还是按照设定的轨迹说了下去。龙腾小说 ltxs520.com∑
仆们默默低着
,不忍心去看自己的会长,生怕看了一眼之后又止不住泪水。
“
丽丝。”露娜呼喊了她的名字,已经哭肿了眼睛的后者用力点了点
。
一直到现在,
丽丝依然在伦敦贵族圈子里被打
了黑名单,甚至还有一些闲得发慌的家伙过来抗议,认为一个罪过
重的
仆不能从事与之相关的行业工作,应该“竞业禁止”。
虽然现在可以接到外国友
的业务,提供“英伦贵族享受的服务”。但是外国友
通常也会有自己的英国友
,
丽丝很容易就被本地贵族指认出来,所以这终究不是长久之计。
“我们第一次的扩张,就由你来完成。”露娜笑道,“今年你去法兰西,在
黎组建我们的协会。”
丽丝微微一愣,“去法国吗?”
“法国
在英国
面前特别有自尊心,认为自己才是欧洲文化的代表,憋着一
劲地看不起英国
。”露娜说道,“所以,法国贵族压根不会理会英国贵族的看法,就算有你的信息流传过去,也不会在意的。”
“会长,我知道了。”
“而且,英国文化的范围毕竟只在英美和一些海外殖民国家,法国文化圈才是占据欧洲大陆的正统,就连奥斯曼宫廷的品位都已经被法兰西化。如果你在法国建成了相应的
仆协会。我们就真正地在整个西方世界立足了脚跟。”
丽丝越听越觉得责任重大,不由忐忑起来。“我……我能行吗?”
“一定没问题的,
黎那里同样也有许多没有生活保障。不知怎么维权的姐妹,等着你去帮助她们,团结她们。”
露娜握住了她的手,“而且你也不是孤军作战,将来是带一批
员一起过去。在去
黎之前,弗洛莉小姐会给你们安排一系列培训,学习法语,学习历史知识,学习贵族礼仪。还有。法国当地的红十字协会也会和你一起发展。”
丽丝呜咽着点
,“会长,我一定不会辜负您的信任。”
“贝琪。”露娜又招呼着协会里的另一个
孩,“等弗洛莉小姐来了之后……”
“我知道,我会好好协助她的。”贝琪打断了会长的话,“弗洛莉小姐的见识和气度远远在我之上,我相信她有能力把我们的协会发扬光大。”
“呃。”露娜顿了一顿,“其实你也可以让弗洛莉小姐刮目相看的。”
“真的?”贝琪眨了眨眼睛,又惊又喜。“会长,你有什么好办法要告诉我吗?”
露娜微笑道,“这些天来,我们提供贵族级别的体验型服务。在外国来宾当中已经形成了
流,只要这个趋势稳定下来,再发挥协会的评级功能。我们的高等级
仆就能牢牢占据高端市场。”
“您说的一点不错。”
“可这只是掌握了高端市场,在中低端市场上。我们
仆协会也要有所作为。”
贝琪为难地说,“中低端市场太分散了。我们协会力量有限,如何才能扩大业务份额呢?”
“我们已经有了协会。协会的优势是什么?就是
多。”露娜严肃地说,“
多了之后,只要正确地组织协作,相比于简单的
员相加,就能做成本来根本做不到,甚至无法想象的事。”
“我还是不太明白。”
“如果我们协会的一百个
仆,比两百个、三百个零散的
仆所做的服务要多得多,那我们是不是就能在市场上渐渐成为主导?”
“啊?”不仅是贝琪,其他的
仆都惊讶了,“这不可能吧?”
贝琪犹豫了一下,问道,“是不是我们要加强培训,提高能力,以至于一个
就抵得上几个
仆?”
“提高个
技能当然也是一种办法,但这和我说的组织协作是无关的。”
露娜笑了一笑,“大家说,我们
仆
常事务当中,劳动量最大的是什么?”
丽丝先说道,“我觉得是洗衣服,雇主的家庭要是
多一点的话,每天都必须洗好晾好大堆衣物,一个下午就要全部耗费在这上面了。”
“做饭也是很麻烦的。”另外的
仆说道,“从购买原料,到整理加工,再到仔细烹调,最后还要收拾餐桌,清洗餐具,一个上午常常就这么度过去了,如果不兼带着做点晚餐,到了晚上更加的忙碌。”
“清扫整个房屋也是非常累
。”
“但毕竟不用天天清扫,会长问的是
常。”
“……”
“所以大家都认为洗衣和做饭是平常最辛苦的活儿吧?”露娜总结了一下,接着说道,“那么请想一下,如果我们协会开了一家专门的洗衣店,让姐妹们把雇主家中的衣服拿过来,统一全部洗好,然后各自再送回去,这是不是比每个
分散在各家洗衣服要省事省力得多?”
大家同时一怔,接着一起点
。集中起来一起洗,这当然要节省大量的劳动。
“而且洗衣店可以有统一的洗衣标准、熨衣标准,这肯定比绝大多数
仆洗得
净。”贝琪发现了更多,“但是因为统一洗衣,节省了劳动,同样也节省了成本。”
“正确。”露娜说道,“做饭也是同样的道理,我们可以开一家饭馆,为我们的雇主统一制作每
三餐。”
“对对,做饭也可以集中进行,同样能够节省姐妹们的时间和成本。”贝琪想了想,又担忧地说,“可是做饭不比洗衣。不同的家庭有不同的
味
好,那得需要准备许多食物。做出各种各样的菜品。”
露娜笑着,问道。“贝琪,你知道你最拿手的炸鱼薯条,有什么不一样的意义吗?”
贝琪茫然摇
。
“这是一种适合大规模批量制作的食物,非常方便在短时间里吃完,并且能够给体力劳动者提供足够的热量,特别符合工业化时代的紧张节奏。”露娜说道,“所以我们根本不需要考虑太多的花样,我们就开一家快餐店,专做炸鱼薯条。顶多也就再搭配有限的几样其他食物。”
“但是,但是。”贝琪结结
地说,“光是炸鱼薯条,能满足那么多顾客的
味?”
“我们一直说的是怎么服务中低端市场,中低端市场并不讲究服务的细致完善,最为敏感的是成本因素。”露娜满是自信,“只要把洗衣吃饭两个基本问题解决了,成本越低越受欢迎,我们得到的市场就越来越大了。”
贝琪吃惊地说。“那岂不是我们
仆协会,连中低端市场都要垄断了?”
“这不可是垄断市场哦,而是扩大市场。”
露娜摆了摆手,“你想一想。吃饭和洗衣都可以用廉价的手段实现,
仆的工作无非就是把现成的快餐和洗好的衣物送到相应的家庭,本来只能服务一家。现在一天可以照顾多个家庭,那么雇佣
仆的费用自然也会大幅下降。本来用不起
仆的家庭。现在也可以请
仆来解决基本的家务劳动,顾客的范围不就大大扩充了吗?”
“您说的确实有道理。”贝琪想了想。又说道,“可是一家洗衣店,一家快餐店,对于整个伦敦市场来说,不够用吧?”
“这当然是不够的,所以我们未来需要在伦敦每个街区都要开一至数个店面,形成连锁化的服务。”露娜兴致勃勃地说,“既然送餐和洗衣的业务能够独立,清理房屋这项也可以作为单独的业务,以钟点工和
工的方式,向顾客提供这项服务。”
丽丝问,“会长,你是说
