李欣妍机械地点点
，此时的她已经完全丧失了独立思考的能力。
「那还不赶紧把客户带到vip室去？别在这磨蹭了，耽误
家宝贵时间。」
王芳催促道，同时还朝我赔了个笑脸：「先生，真是对不起，让您的宝贵时间
费在这种小事上，不过我相信您选择我们心海银行绝对是最正确的决定，欣妍一
定会好好服务您的。」
王芳满脸堆笑，谄媚地弯下腰，她那张保养得宜的脸上挤满了讨好的笑意，
眼角的鱼尾纹都舒展开来，形成了一副标准的「
才相」，那还有和几分钟前耀
武扬威要叫保安给我叉出去的模样。 ltxsbǎ@ＧＭＡＩＬ.cｏｍ?cｏm
这副姿态跟她平时在银行里趾高气昂的形象判若两。
要知道，作为心海银行理财部的主管，王芳平
在员工面前总是昂首挺胸，
说话带着命令式的
吻，甚至连支行行长都要给她三分薄面。
而现在，她却像个卑微的仆一样对我点哈腰，生怕得罪了我这个所谓的
「优质客户」。
「不过经理……我还是不太明白具体的
作流程是什么……我好像忘了……」
李欣妍犹犹豫豫地开，声音细弱蚊鸣。
「蠢东西！」
满脸堆笑的王芳立刻变了一副面孔，压低声音训斥道，「这种基本流程还需
要我教你？先用嘴
清洁，然后跪着迎接，验资，最后躺在沙发上，哎呀，真笨，
待会我陪你一起，让你好好见识见识。」
说完，她又立刻换成一副谄媚的笑容转向我。
「先生真是抱歉，这丫刚
行什么都不懂，我会好好教她的，您稍等，我
去准备一下vip洽谈室。」
她小碎步跑到vip洽谈室，掏出钥匙熟练地打开房门，回冲我挤眉弄眼，
那副殷勤的模样像极了一条等待主宠
的4v4*v4v.u母s狗。
「帅哥，您是第一次来办理业务吧？我们银行有新客优惠活动，可以获得额
外福利。
您要不要考虑去看看我们的「新产品」？那边还有几位姐妹都等着为您服务
呢。」
旁边其它小组的陈雨晴连忙上前推销，她本来也是在理财窗接待客，但
是被我常识修改后认为我是优质客户，现在有机会接到这么好的业务，她当然不
想错过，于是准备撬单。
「欣妍妹妹，这个客户还是
给我吧，我经验丰富，不像欣妍妹妹初出茅庐，
不懂事，我之前已经接待过好几个优质客户，技术很娴熟的，保证让李先生满意。」
陈雨晴挺起胸，那对豪
几乎要把制服衬衫的纽扣撑
。
「你什么意思啊雨晴姐！」
李欣妍立刻急了，连忙制止道：「陈雨晴，这是我最先接待的客户，凭什么
让你横
一脚！而且我哪里不懂事了！经理都说了要我服务好这位客户！」
「哟，你刚才还说这位客户
骚扰呢，再说了不都是银行的客户嘛，谁服务
不好耽误了吸收资
才是大事。」
陈雨晴不屑一顾，挑衅地瞄了李欣妍一眼，随即转身对着我展露出一个尽可
能职业化的甜美微笑：「李先生，您看欣妍妹妹还什么都不懂，我可是有经验的
前辈，知道怎么让您舒服……啊不是，是知道怎么更好地服务您。」
一瞬间，整个理财区的空气都凝固了。
周围的几位
职员闻言全都竖起了耳朵，原本还在各自岗位上忙碌的她们纷
纷停下手中工作，一个个悄悄朝这边张望，眼睛里充满了警觉与贪婪。
这些穿着统一银行制服、戴着工号牌的职业们，此刻脸上都浮现出异样
的神采，有的皱眉不满，有的跃跃欲试，有的则若有所思。
李欣妍本来觉得不对的思想急的抛开脑后，心理不断告诉自己这不是，
是工作的扭曲常识。
她的理智在疯狂报警，但每一个质疑的声音都被她强行压制下去。LтｘＳba @ ｇmail.ㄈòМ 获取
「这是工作，是为客户服务，是为了业绩和kpi」，她在心里一遍遍默念着
这句话，就像念咒语一般。
「不，这不是行为，这只是银行推出的特殊金融服务而已」
她对自己说，但内心
处有个微弱的声音在反驳：「怎么会这样？银行怎么
可能推出这种业务？这也太荒谬了吧？」
然而这个疑问刚一冒出就被她无
掐灭，「一定是自己记错了，最近工作太
忙，脑袋都糊涂了，大家都是这样说的，王经理都认可的业务，怎么可能有错呢？」
看着旁边陈雨晴那副志在必得的样子，李欣妍感到一阵恐慌。
没错，她确实是个刚毕业的新，业绩压力山大，如果这个月再不开单就要
被淘汰了。
如果连到嘴的鸭子都能飞了，那她真的离失业不远了。
想到这里，李欣妍顾不得许多，一把抓住我的袖子，声音里带着恳求与焦急：
「学弟，我第一个接待的，就算是行业惯例也应该由我来全程跟进，这是我们银
行的基本规矩。
雨晴姐你都已经有那么多老客户了，为什么还要抢我的新？」
「呵，你懂什么？」
陈雨晴冷笑一声，「客户要优先分配给有能力的，像你这种菜鸟，万一服
务不到位怎么办？这位可是优质客户，万一因为你不懂行规而投诉，造成的损失
你能担得起吗？」
两吵得不可开，眼看就要发展成一场小型办公室战争。
我不得不承认，这种职场争夺战的场面着实有趣。
这些平里一本正经穿着堪比趣制服的骚
银行职员，上赶着给我送挨
，为了能吃上一新鲜
大打出手。
真应该找拍下来放到网上，让大家看看这些表面高贵知的英白领私底
下是多么下贱饥渴。
我站在原地饶有兴趣地观赏这场闹剧，两位美争相献媚的表演让我乐此不
疲。
她们一个是初职场的应届生，一个是混迹职场老手，此时却为了同一个目
的争得血流，活脱脱两只发期争夺配权的4v4*v4v.u母s狗。
陈雨晴仗着自己的资历和经验优势，挺起那对快要撑
衬衫的豪，趾高气
扬地嘲讽李欣妍：「你个小雏儿懂什么叫客户服务？上次我见你跟客户说话还舌
打结呢，就你这水平，连最基本的技都不会吧？万一含不住客户的宝贝，
把裤子都搞脏了，到时候还得麻烦别收拾烂摊子。」
李欣妍被戳中心事，脸刷的一下红了，嗫嚅了半天说不出一句话。
确实，她还从来
